Podpora

Máš dotaz, narazil jsi na chybu nebo potřebuješ s něčím pomoct? Rádi pomůžeme.

Napiš nám na e-mail:

jachym.jelinek@email.cz

Odpovídáme zpravidla do několika dní. Když hlásíš problém, pomůže, když připojíš typ telefonu a co se stalo.

Časté dotazy

Jak smažu účet? V aplikaci otevři Můj profil a úplně dole klepni na „Smazat účet". Účet i osobní údaje se nevratně odstraní.
Co jsou coiny? Herní měna pro zábavu uvnitř aplikace. Nedají se koupit za peníze ani vyplatit — získáš je uvítacím bonusem a výhrou v poolu.
Jak funguje výplata poolu? O vítězi rozhodují sázející: kdokoli navrhne vítěze a jakmile návrh potvrdí většina sázejících, celý pool se vítězi vyplatí.
Nechodí mi notifikace nebo poloha. Zkontroluj oprávnění aplikace v nastavení telefonu (Poloha, Oznámení).

Jak nakládáme s tvými údaji, se dozvíš v zásadách ochrany osobních údajů.